在当前物流行业竞争激烈的社会环境下，如何为客户提供更好的服务一直是华油物流公司关注的重点，同时，客户满意度也是一个企业能否持续发展的重要条件。按照年初的计划安排，华油物流公司各业务部门开始进行客户回访工作。

中国寰球工程公司自2012年合作以来，一直是华油物流公司的重要客户之一，寰球公司业务涉及层面广，客户对物流项目的关注程度高、配合度高，因此口岸业务部的第一站回访选择了寰球公司。

本次回访采取面对面的座谈方式，双方就近期海关政策调整变化、进口化工品海关业务常见的问题及化工品运输安全管理等方面进行了深入的讨论。化工品进口清关、港口操作和运输安全监管一直为口岸业务部的工作重点，合理预判工作中的重点难点，提高双方经济效益，节约物流成本一直是口岸业务部的工作目标。

会上，口岸业务部转达了公司领导的亲切问候，感谢寰球公司多年来在进出口物流项目方面给予了大力支持和理解，华油物流公司将一如既往的保持专业的服务水平并不断提高，将化工品进口物流做精、做专，打造华油物流公司专项业务品牌。

最后，寰球公司领导做了总结发言，自双方合作以来，华油物流公司一直以专业的技术水平和高效的工作效率为寰球公司提供优质的服务，为其解决很多疑难问题，日常工作中曾多次与寰球公司组织专项交流研讨，共同提升员工专业化水平及规避风险的能力，希望在今后的工作中双方进一步加强交流沟通，将进口化工品业务更加安全有效的进行下去。